La protection des données est une priorité absolue

Lors du traitement de tes données, nous nous conformons en principe aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données ("RGPD") ainsi qu'à la loi fédérale allemande sur la protection des données ("BDSG"). Nous collaborons avec notre délégué à la protection des données pour vérifier régulièrement le niveau de protection des données. Les coordonnées du délégué à la protection des données sont les suivantes : Christoph Heinrich, Stresemannstraße 29, 22769 Hambourg

1. les informations que nous collectons

1.1 Informations que tu nous fournis

Nous traitons toutes les informations que tu nous fournis de manière confidentielle et dans le respect de la législation en vigueur. Nous sommes responsables du traitement de ces données. Ces informations peuvent concerner ton nom, ton prénom, ton âge, ton expérience professionnelle, la durée de ton emploi, le type de contrat de travail ou des données de communication telles que des adresses e-mail et des numéros de téléphone. La communication de ces données est toujours volontaire.

1.2 Informations que nous traitons en sous-traitance

Nous traitons sur mandat toutes les informations qu'une entreprise met à notre disposition sur ses collaborateurs/trices. Nous traitons ces données de manière confidentielle et dans le respect de la législation en vigueur. Les informations peuvent concerner ton nom, ton prénom et des données de communication telles que des adresses e-mail et des numéros de téléphone. Comme ces données appartiennent en priorité à la catégorie des données publiquement disponibles, elles correspondent à un niveau de sensibilité moindre du point de vue de la protection des données.

1.3 Informations saisies automatiquement

1.3.1 Données du protocole

Lorsque tu visites notre site web, nous collectons automatiquement des données. Nous enregistrons la date, l'heure, l'adresse IP, la référence du site web, la version du navigateur et le système d'exploitation. Ces données sont conservées pendant 7 jours.

1.3.2 Cookies

En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont enregistrés sur ton ordinateur lors de l'utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur ton terminal. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à ton ordinateur. Nous utilisons des cookies pour rendre nos pages web plus conviviales et plus claires.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, basé sur notre intérêt légitime à rendre notre site web plus convivial et plus efficace.

Tu peux configurer les paramètres de ton navigateur en fonction de tes préférences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Dans ce cas, nous te signalons que tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

Si tu souhaites modifier tes préférences en matière de cookies pour notre site web, il te suffit de réinitialiser le cache de ton navigateur et de renouveler tes préférences lors d'une nouvelle visite du site.

Tu trouveras de plus amples informations sur : https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/360001264507-The-cookies-Squarespace-uses.

1.4 Finalité du traitement de tes données

En principe, nous ne collectons, traitons et stockons que les données pour lesquelles nous avons un intérêt légitime et qui servent une finalité spécifique (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD). L'objectif peut être, par exemple, de pouvoir proposer notre prestation ou de t'offrir une expérience utilisateur appropriée. 

1.4.1 Site web

Notre site web te donne un aperçu de nos services et de notre entreprise. Afin de pouvoir t'offrir une expérience utilisateur appropriée, nous collectons des données de manière automatisée et mettons à ta disposition différentes technologies, afin que tu puisses par exemple consulter le site web avec un temps de chargement aussi faible que possible.

1.4.2 Utilisation de nos services

Si tu fais appel à nos prestations ou produits individuels, nous avons besoin de données personnelles pour les exécuter, afin de pouvoir procéder à une attribution de ta personne à certaines prestations. Sans le traitement des données personnelles, nous ne pourrions pas offrir nos prestations.

1.5 Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

1.6 Durée de conservation

En principe, nous conservons les données jusqu'à ce que l'objectif du traitement des données soit atteint. Cela concerne soit la fourniture de nos services et produits et/ou la mise à disposition et l'utilisation du site web.

Nous nous réservons le droit d'enregistrer les données personnelles jusqu'à 6 mois après la fin de la relation contractuelle et de les utiliser de manière anonyme pour l'évaluation. Les données de session lors de l'utilisation du site web sont supprimées après la fin de la session si aucun consentement n'a été donné pour l'enregistrement des données de session.

2. ce que nous faisons de l'information

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à ton sujet ou que nous traitons pour le compte de ton entreprise, y compris les données à caractère personnel, aux fins suivantes :

2.1 Fourniture du service.

Nous collectons, traitons et enregistrons tes données personnelles pour te fournir des services personnalisés. L'une des offres principales est la mise à disposition individuelle et personnalisée de formats d'apprentissage, pour lesquels une individualisation ne serait pas possible sans données personnelles.

2.2 Comprendre et améliorer nos produits.

Nous effectuons des recherches et des analyses sur ton utilisation ou ton intérêt pour nos produits, services ou contenus ou pour les produits, services ou contenus proposés par d'autres. Nous le faisons afin d'améliorer nos produits et d'en développer de nouveaux.

2.3 Protection des droits et des intérêts.

Nous utiliserons tes données pour protéger nos droits et intérêts, ainsi que ceux de nos utilisateurs et d'autres personnes, et pour faire appliquer le présent avis ou nos conditions d'utilisation.

2.4 Respect de la législation.

Nous pouvons utiliser tes données pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables, y compris pour répondre aux demandes des forces de l'ordre ou d'autres autorités gouvernementales, ou dans le cadre de procédures judiciaires dans lesquelles nous sommes impliqués.

2.5 Communication avec toi.

Nous pouvons t'envoyer des e-mails de service et d'assistance pour nous assurer que le service fonctionne correctement. Nous t'enverrons également des e-mails concernant tes rendez-vous de calendrier. Ces messages seront considérés comme faisant partie du Service et tu ne pourras pas te désabonner de ces messages.

Sous réserve de ta préférence pour le désabonnement, nous pouvons t'envoyer des e-mails sur les nouvelles fonctionnalités de nos produits ou d'autres nouvelles nous concernant ou sur des sujets que nous estimons pertinents pour toi, et ce, à tout moment. Tu peux te désabonner de ces communications à tout moment. Nous promettons aux utilisateurs de thankscoach que nous n'utiliserons pas les adresses e-mail que nous traitons pour notre compte pour envoyer des messages de marketing direct de quelque nature que ce soit.

Nous utilisons également tes données pour répondre à tes questions ou commentaires.

Nous pouvons te contacter pour t'informer des modifications apportées à tes services, à notre offre de services et à d'autres communications importantes liées aux services, telles que les modifications apportées à la communication ou les notifications de sécurité ou de fraude.

2.6 Autres

Nous pouvons également utiliser tes données pour gérer notre activité ou pour exécuter des fonctions qui t'ont été décrites au moment de la collecte, si tu y as consenti.

3. à qui nous pourrions transmettre l'information

Nous ne vendons pas tes données à des tiers et ne les transmettons pas en échange d'argent ou d'autres contreparties de valeur. Nous ne transmettons pas tes données personnelles à des tiers, sauf si nous t'en informons et te donnons la possibilité de refuser la transmission de tes données personnelles, comme indiqué dans le présent avis.

Lors du traitement de tes données, nous respectons en principe les dispositions du Règlement général européen sur la protection des données ("RGPD") ainsi que la loi fédérale allemande sur la protection des données ("BDSG"). Pour cela, nous ne surveillons pas seulement notre propre traitement des données personnelles, mais nous contrôlons également nos partenaires avec lesquels nous travaillons. Afin de garantir un niveau de protection des données approprié, nous convenons par défaut d'un accord de traitement des données (DPA) incluant la conclusion des clauses contractuelles standard et la réalisation d'une évaluation de l'impact du transfert (TIA).

Nous pouvons partager les informations que nous recueillons à ton sujet, y compris les données à caractère personnel, de la manière suivante :

3.1 Aux prestataires de services

Nous travaillons avec différents prestataires de services pour fournir nos services et nos produits. Les prestataires de services jouent alors le rôle de sous-traitants et traitent les informations mises à disposition de manière confidentielle et dans le respect du niveau de protection des données en vigueur. 

Tu trouveras ci-dessous un aperçu de nos prestataires de services et l'indication de l'endroit où tu peux t'informer plus en détail sur la protection des données :

3.2 Aux entreprises liées

Nous pouvons partager des informations avec des organisations affiliées ou des sociétés mères/filiales, actuelles ou futures, à des fins de recherche, de marketing ou autres, conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons divulguer tes informations si nous estimons que leur divulgation est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à une loi, un règlement, une demande légale ou réglementaire ; pour répondre à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal, un mandat d'arrêt ou toute autre procédure légale ; pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables ou le présent avis, y compris pour enquêter sur d'éventuelles violations de celles-ci ; pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété du public, d'une personne ou de thankscoach ; pour détecter, prévenir ou remédier de toute autre manière à des problèmes de sécurité ou techniques, à des activités illégales ou présumées illégales (y compris la fraude) ; ou comme preuve dans le cadre de litiges auxquels nous sommes parties, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative.

Si tu utilises thankscoach en tant que membre rémunéré d'une organisation ou si tu utilises le domaine de messagerie de ton organisation (et que tu te fais ainsi passer pour un membre de l'organisation), nous pouvons, sur demande, communiquer ton adresse e-mail et tes informations personnelles à un représentant autorisé de ton organisation afin qu'il puisse gérer le compte pour le compte de l'organisation.

4. tes droits

4.1 Droit d'accès

Conformément à l'article 15 du RGPD, tu as le droit d'obtenir des informations sur le traitement de tes données personnelles.

4.2 Droit de rectification

Conformément à l'article 16 du RGPD, tu as le droit de nous demander de rectifier les données à caractère personnel te concernant qui sont inexactes ou incomplètes.

4.3 Droit à l'effacement

Tu as le droit d'exiger la suppression de tes données si les conditions mentionnées à l'article 17 du RGPD sont remplies. C'est par exemple le cas lorsque tes données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, tu peux demander la suppression de tes données si nous les traitons sur la base de ton consentement et que tu as retiré ce consentement.

4.4 Droit à la limitation

Tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles si les conditions de l'article 18 du RGPD sont remplies. C'est par exemple le cas si tu contestes l'exactitude de tes données. Tu peux alors demander la limitation du traitement pendant la durée de la vérification de l'exactitude des données par nos soins.

4.5 Droit à la portabilité des données

Si le traitement des données est basé sur ton consentement ou sur l'exécution d'un contrat et qu'il fait en outre appel à un traitement automatisé, tu as le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir tes données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de nous demander de les transmettre à un autre responsable du traitement des données.

4.6 Droit de rétractation

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, tu as le droit de révoquer à tout moment le consentement que tu as donné, avec effet pour l'avenir.

4.7. opposition au traitement des données

En cas de raisons particulières, tu peux à tout moment t'opposer au traitement des données qui est effectué sur la base d'un intérêt légitime, article 21 du RGPD.

4.8 Droit de recours

En outre, conformément à l'article 77 du RGPD, tu as le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle concernant notre traitement de tes données.

5. prise de contact

Si tu as des questions ou des remarques sur les informations mentionnées ici, n'hésite pas à les adresser à support@thankscoach.io.