La sécurité de tes données nous tient à cœur

Sécurité et protection des données

Notre solution de coaching est entièrement développée en interne et s'aligne sur les normes les plus strictes du secteur afin de garantir une protection maximale des données, de la vie privée et de la confidentialité.

Nous protégeons les données et préservons la confidentialité

Nous attachons une grande importance à la confidentialité des données de nos clients et des personnes coachées. Nos mesures de protection des données et de sécurité informatique concernent les données personnelles et non personnelles que nous traitons sur mandat ou que nous collectons et traitons nous-mêmes. En ce qui concerne la protection des données, nous nous conformons strictement aux directives de l'Office fédéral de la sécurité des technologies de l'information (BSI) ainsi qu'aux lois en vigueur. Voici un extrait de clients dont nous avons déjà mérité la confiance :

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FAQ sur la protection des données

Tu trouveras ci-dessous des informations sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles et sur tes droits en la matière. Les données personnelles sont toutes les données qui te concernent personnellement, par exemple ton nom, ton prénom, ton adresse, tes adresses e-mail, tes adresses IP et ton comportement d'utilisateur sur notre site web. Nous avons répondu ici brièvement à quelques-unes des questions les plus importantes, auxquelles nous répondrons en détail plus loin.

 

  • Nous traitons les données que tu nous fournis volontairement ou qui sont transmises par ton organisation. Ces données peuvent concerner ton nom, ton prénom, ton âge, ton expérience professionnelle, la durée de ton emploi, le type de relation d'emploi ou des données de communication telles que des adresses e-mail et des numéros de téléphone.

  • Nous traitons les données en priorité afin de pouvoir te proposer nos prestations de manière personnalisée et en fonction de tes besoins. Pour ce faire, nous utilisons des technologies et des solutions contrôlées en matière de protection des données et éprouvées dans la pratique, que nous sélectionnons et utilisons avec soin. Nous veillons toujours à un niveau élevé de protection des données et de sécurité informatique.

  • Oui, c'est le cas. Lors de la sélection et de l'utilisation de différentes technologies, nous veillons au respect d'un niveau élevé de protection des données et obligeons les éventuels partenaires à respecter les normes en vigueur en Allemagne. C'est pourquoi nous concluons avec tous nos partenaires des Data Processing Agreements correspondants, en tenant compte des clauses contractuelles standard.

  • Nous te proposons un parcours de développement personnalisé et individuel sous la forme d'un Development Journey. Pour personnaliser l'offre, le traitement des données personnelles est nécessaire, sinon nous ne pourrions pas te fournir notre prestation.

  • Pour le cryptage de tes données, nous travaillons avec les standards habituels de la branche, comme le cryptage 256bit, et nous veillons strictement au respect de nos directives internes en matière de protection des données.

  • Pour concevoir et fournir nos prestations, nous travaillons toujours avec les meilleurs partenaires technologiques. Nous veillons toujours à respecter les normes de protection des données en Allemagne et nous engageons nos partenaires à les respecter. Tu trouveras une liste des partenaires actuels sous Protection de la vie privée.

  • Sécurité du système

    Pour protéger les systèmes que nous utilisons, nous travaillons avec des contrôles d'accès et de séparation. Pour cela, nous travaillons avec des conventions de mots de passe standardisées, des concepts de rôles et d'autorisations ainsi que des technologies de cryptage. Nous protégeons ainsi les données contre tout accès non autorisé et donc contre toute modification ou suppression des données. En outre, nous utilisons divers pare-feu matériels et logiciels et sécurisons nos données au moyen de concepts de sauvegarde.

  • Sécurité des produits

    Nous protégeons notre produit et nos prestations contre tout accès non autorisé et sélectionnons donc tous nos prestataires de services et fournisseurs avec le plus grand soin. Nous vérifions en particulier le respect de la protection des données et de la sécurité informatique du prestataire de services et convenons avec chaque participant au produit d'un accord de traitement des données (en anglais Data Processing Agreement, DPA) et analysons la probabilité que les autorités aient accès aux données dans le pays de traitement des données (en anglais Transfer Impact Assessment, TIA).

  • Sécurité de l'organisation

    Outre la sécurisation du système et du produit, l'organisation et les acteurs qui y agissent jouent un rôle décisif dans le respect de la sécurité des données. Pour ce faire, nous vérifions que nos collaborateurs respectent les directives relatives au traitement des données et nous les formons régulièrement au comportement adéquat et aux nouveautés dans le domaine de la sécurité et de la protection des données. Nous organisons activement notre gestion de la protection des données et travaillons avec des paramètres par défaut favorables à la protection des données. 

Nous soutenons de manière transparente

Nous te soutenons dans le processus d'implémentation avec tous les documents pertinents et sommes toujours à ta disposition pour répondre à tes questions. Si tu as des questions ou des remarques concernant les informations mentionnées ici, n'hésite pas à les adresser à support@thankscoach.io.

Tu as des questions ?

N'hésite pas à nous contacter si tu souhaites obtenir plus d'informations sur notre système de gestion de la sécurité de l'information. Nous sommes à ta disposition pour t'aider à répondre à tes questions.