Étude de cas : Gini

Gini est une entreprise technologique innovante basée à Munich, qui propose des solutions de paiement et d'extraction intelligente de données pour les banques, les assurances et le commerce électronique, afin de simplifier magiquement les processus. Le cœur des applications est l'intelligence artificielle développée en interne pour extraire et préparer en temps réel des informations à partir de documents non structurés. Gini développe des solutions innovantes qui aident les entreprises à maîtriser avec succès le changement numérique. La transparence, la confiance et le développement continu sont des valeurs fondamentales qui guident l'entreprise dans tous les domaines.

Le (self-)leadership. Le développement des personnes. Transformation

 

Le défi

Gini a connu une transformation impressionnante et a établi dans la foulée une culture de leadership unique. Après une phase d'auto-organisation de plusieurs années, l'entreprise a introduit en novembre 2023 des cadres dirigeants sur la base d'un manifeste de leadership qu'elle avait elle-même élaboré. Cette transformation était et est toujours liée à différents aspects stimulants dont il fallait tenir compte dans le développement du personnel.

  • L'un des principaux défis consistait à trouver un équilibre entre la direction centrale et l'autogestion individuelle. L'objectif de Gini était et est toujours de faire en sorte que toutes les équipes et tous les collaborateurs soient en mesure de prendre des décisions de manière autonome tout en gardant à l'esprit des objectifs clairs pour l'entreprise. Cela a nécessité de repenser la dynamique de direction et de mettre en place des mécanismes qui soutiennent à la fois l'autonomie et les directives de l'entreprise.

  • Dans un environnement de travail auto-organisé, les individus ont été davantage invités à organiser efficacement leurs propres tâches et priorités. Cela nécessite un soutien pour s'assurer que tous les collaborateurs sont en mesure d'utiliser au mieux leur temps et leurs ressources et de gérer leurs tâches de manière autonome. Même avec la mise en place de structures organisationnelles, ces compétences restent importantes pour renforcer les processus de travail autonomes.

  • La promotion de l'agilité et de la collaboration ont également été des défis relevés par Gini. Les équipes devaient devenir plus réactives et adaptables afin de mieux répondre au marché. Cela impliquait d'améliorer la communication et la coordination entre les équipes et les individus afin de garantir une collaboration fluide.

 

La solution

thankscoach accompagne Gini dans le développement individuel des compétences de (self-)leadership de ses spécialistes et de ses cadres.

Notre approche comprend des sessions de coaching individuelles 1:1 qui visent spécifiquement à répondre aux exigences de la méthode de travail principalement autogérée. Ces sessions offrent à tous les collaborateurs la possibilité de présenter et d'aborder leurs thèmes individuels. Elles soutiennent la formation des compétences de (self-)leadership et favorisent la compréhension et l'approche positive de la structure organisationnelle de Gini.

Notre solution numérique permet avant tout un soutien à la demande, ce qui est une ressource précieuse, surtout au vu de la complexité des méthodes de travail. Dans un environnement où les collaborateurs assument une grande part de responsabilité, des questions et des préoccupations individuelles surgissent régulièrement. Ces préoccupations peuvent ainsi être abordées en temps utile et de manière ciblée, ce qui contribue à surmonter les obstacles lors de l'élaboration du concept de leadership et à accélérer le processus de transformation.

 
"Chez Gini, des collaborateurs satisfaits sont très importants pour nous, c'est pourquoi nous attachons une grande importance à leur développement. Nos Ginis sont avides de connaissances et aspirent à se développer, c'est pourquoi j'ai mis en place le programme de coaching avec thankscoach. Je suis heureux de voir qu'il est si bien accueilli et que nous pouvons offrir une valeur ajoutée importante à l'équipe".
- Julia Hirt, Responsable Personnel & Culture
 

Le résultat

Les résultats parlent d'eux-mêmes : actuellement, près de 45% des Ginis peuvent bénéficier d'un Coaching Journey sur mesure (situation en avril, 2024). Cela montre la forte demande de soutien individuel et la pertinence d'un programme de coaching dans un environnement dynamique. Les Coaching Journeys contribuent à renforcer les compétences de (self-)leadership des Ginis et à favoriser l'établissement durable d'une méthode de travail autodirigée.

Satisfaction avec le programme de coaching : 4,9/5 ⭐

 
 
"Notre mission chez Gini est de créer le meilleur environnement de travail possible, à la fois stimulant et exigeant, pour une croissance exceptionnelle et orientée vers l'avenir. Pour ce faire, nous voulons mettre à la disposition de tous les Ginis les ressources qui les aideront à s'épanouir au mieux. Je suis très heureux que nous ayons trouvé avec thankscoach une solution optimale pour offrir aux Ginis le soutien professionnel de coachs formés dans un cadre confidentiel".
- Alexander Jäger, directeur des opérations
 

Tu vis des défis similaires dans ton organisation et tu es intéressé(e) par la manière dont notre solution de coaching peut t'aider à les relever ? Alors n'hésite pas à nous contacter pour un échange sans engagement.

Retour
Retour

Les erreurs sont humaines - mais sont-elles perçues comme telles ?

Continuer
Continuer

Le leadership féminin - au-delà des stéréotypes ?